什么是智能技术？
智能技术是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。
人工智能有什么用？
从AI的应用场景来回答下这个问题吧：
北极32度高温、意大利葡萄牙罕见高温、环渤海的海参大量被热死....我们生活的环境正在慢慢失控。
例如在过去的一个世纪里，非洲大陆上90%的大象消失。1993年以来，狮子的数量下降已经超过40%，阿里巴巴的工程师们借助物联网、云计算技术，构建了一个“动物可追踪、种群可分析、偷盗可预警、保护区可管理”智能野保平台。
这一计划将为大象佩戴感应颈圈，借助野外红外线摄像设备，对大象的状态以及重点区域进行实时了解，预测他们的行动路线，从而优化守护员的行动路线。
其实在让世界变得更好这件事上，AI能做的还有很多，阿里巴巴的工程师在自己业余时间做了很多尝试。
阿里巴巴的工程师还开发了移动打拐平台——“团圆”，找回儿童3000余名，找回率为97.6%，其中解救被拐卖儿童48名。
1.计算机科学
人工智能(AI)产生了许多方法解决计算机科学最困难的问题。它们的许多发明已被主流计算机科学采用，而不认为是AI的一部份。下面所有内容原在AI实验室发展:时间分配，介面演绎员，图解用户介面，计算机鼠标，快发展环境，联系表数据结构，自动存储管理，符号程序，功能程序，动态程序，和客观指向程序。
2.金融
银行用人工智能系统组织运作，金融投资和管理财产。2001年8月在模拟金融贸易竞赛中机器人战胜了人。金融机构已长久用人工神经网络系统去发觉变化或规范外的要求，银行使用协助顾客服务系统;帮助核对帐目，发行信用卡和恢复密码等。
3.医院和医药
医学临床可用人工智能系统组织病床计划;并提供医学信息。人工神经网络用来做临床诊断决策支持系统。用人工智能在医学方面还有下列潜在可能:计算机帮助解析医学图像。这样系统帮助扫描数据图像，从计算X光断层图发现疾病，典型应用是发现肿块。
4.重工业
在工业中已普遍应用机器人。它们常做对人是危险的工作。全世界日本是利用和生产机器人的先进国;1999年世界范围使用1,700,000台机器人。
5.顾客服务
人工智能是自动上线的好助手，可减少操作，使用的主要是自然语言加工系统。呼叫中心的回答机器也用类似技术，如语言识别软件可使计算机的顾客较好操作。
数据驱动的人工智能现在可以应用于复杂的问题集，人类从未能够完全整理模拟算法的解决方案。为什么不？在某些情况下，人类已知的解决方案太细致和复杂，无法转化为代码（图像识别是一个领域：想想要向计算机描述猫需要多少“规则”）。在其他情况下，这是因为我们甚至还没有解决问题。借助现代机器学习和深度学习方法，计算机可以构建针对问题的高性能解决方案，而不会暴露该解决方案的基本原理或逻辑。这在人工智能和人类智能之间产生了一个尖锐的裂痕 ，后者不是前者的先决条件，而前者不一定会推进后者。人工智能现在处于与人类智能不同的路径上。对人工智能的现代统计方法是对我们思考问题的方式以及解决问题意味着什么的一种根本性消除。现在，关于特征选择和分类器选择的学习和知识的语义学的哲学选择现在已经很多了。新型的智能不一定会回到我们自己的世界观上，并能够解决眼前的问题。这种类型的智能并不能模拟单个研究人员在发现时刻的光辉，而是建立在一个模糊的高维分类方法基础之上，这种分类方法在难以理解的数据山上训练。
人工智能现在拥有令人兴奋的潜力，能够推进我们自己掌握的第一原则至多不完整的领域：生物学，制药，基因组学，自动驾驶汽车，机器人等等。这些学科的进步将会，而且已经在以戏剧性的方式和加速的步伐改变我们的社会。随着这项技术的不断发展，它还将围绕归因和可解释性这些关键主题产生具有挑战性的问题。
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要回答人工智能有什么用，其实答案可以很简单，人工智能即人工的智能，也就是让机器拥有人类水平的智能。人有什么作用，人工智能就应该有什么作用。
但是如果只是这样回答，并不是太精确。因为人工智能和人类智能虽然都有智能二字，但是是有本质区别的。今年6月份，科技行者团队有幸参与第一届世界智能大会运营，马云在主题演讲时提过一个观点，“我不喜欢人工智能”这个词，更喜欢“机器智能”。马云觉得机器智能一定和人类的智能不一样，“人工智能”的提法可能有些误导。马云这么有钱，他说的肯定有道理是不是（认真脸）？
因此，人工智能的作用还是和人类有所不同的，大致总结一下，有这样三方面：
1、识别和互动
因为深度学习等AI技术的发展，机器在自然语言处理和图像识别上的能力有了大幅度的提升。所以现在机器可以用听懂人类说的话，可以看到我们能够看到的东西。有了语音能力，机器就可以做翻译、同传、速记等工作。有了视觉，机器就可以参与安防、反恐等工作。同时，再结合一定的知识库，人工智能还应用在教育和娱乐，比如帮助教师修改考卷，和更具互动性的玩具。玩具方面，可以参考索尼的机器狗。
上图为索尼即将发布的aibo机器狗，能够和人类自然互动，借助新的机械设备，机器狗的动作也和眼神、声音的动作结合更加自然。
智能到底是什么？
智能，是智力和能力的总称，前者是智能的基础，后者是指获取和运用知识求解的能力，中国古代思想家一般把智与能看做是两个相对独立的概念。《荀子·正名篇》：“所以知之在人者谓之知，知有所合谓之智。所以能之在人者谓之能，能有所合谓之能”。其中，“智”指进行认识活动的某些心理特点，“能”则指进行实际活动的某些心理特点。
延续到现今时代的“智能”，首先要通过物联网技术在目标领域的各个末端环节安装传感器，如，将各环节变成数据化传输，让计算机系统获得“智”打造智能的基础；然后，对获取回来的物联网大数据进行计算，如分析、推理、判断、构思和决策等，为应用给出各个步骤工作的指令，甚至可以提前预判，执行过程无需人工干预即可完成，即所谓“能”。
这是一个融合了机械、电子、传感器、计算机硬件、软件、人工智能等许多学科的知识，涉及到当今许多前沿领域的技术，随着5G技术的推广和应用，未来智能化应用脚步将高速发展，替代大量人工操作职能。
智能，是当今很热的一个词，似乎有个产品只要搭上网络就可以打上智能的标签。从应用来说，除了智能手机外，智能家居也已经进入大众视野。
但是，智能到底是什么呢？
人工智能是通过普通计算机程序的手段实现的类人工智能技术。比如现在的机器人等。
此外，智能广泛应用的地方、与我们普通人最贴近的领域就是“智能家居”。
智能家居是一种以人类需求为中心的系统，可以通过手势，声音，眼睛，想法进行控制，甚至可以主动分析，判断，适应主机的行为模式和需求，并满足主机的需求和潜在需求。
比如手表判断你的脉搏、健康；智能床监测你的睡眠质量等等。
舒达iComfort智能睡眠系统，围绕“助力”、“健康”、“娱乐”、“社交分享”等多种生活情景，将智能舒适延伸至每个细节，让睡眠更智能，让生活更便捷。
升级软件系统：Smart Care系统、知梦APP通过与智能底床上的传感器来驱动。
智能床通过遥控器和知梦APP两种途径，实现智能体验，让头部升降、脚部升降、头脚同时升降等，也可以一键安睡15分钟体验，还可以自定义设置阅读模式、零压模式等。
智能是什么，智能肯定是为了同非智能区别，比如一把订锁，如果是非智能的，那应该是怎样的，打开它要先找到配对的锁匙，然后插入锁孔，在通过旋转打开它，而智能的门锁可能是你一伸手握住锁柄，就可以打开门，甚至你刚走到门口，门就为打开。这个就智能门锁，这个就是智能。可见智能是在谁智能的基础上加于升级改造而成，以达到使用更加方便，更加有人性化功能的一个级别。
现在各种智能产品层出不穷，各种产品无论如何非得冠上一个智能才显得高大上。我是做产品研发的，就从一个开发者的角度来谈谈这个问题吧。
在我的脑海中，智能最终发展到的程度，应当就如同影视作品中一样，机器如同人一样，能够主动思考，有自己的想法。当然这个太科幻，能不能达到我也不知道。
现阶段的智能呢，我认为，可以用“懒”来概括。这是智能的驱动，也是智能的目标。即减少人工参与的部分。一方面可以更省人工，又能提高效率，另一方面也能避免人为错误的发生。
从产品开发的角度，智能就是控制—监控—处理—反馈的过程。
人们需要完成某样工作，于是开发机器来进行操作，完成的如何就需要监控，监控得到的数据需要分析，根据分析的结果再控制机器进行调整，就是这么一个过程。所谓智能，就是用机器代替了原来必须要人力完成的工作。
人工智能这个概念最早是什么时候提出来的？当今世界对人工智能持什么态度？
人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能技术对人类的社会进步、经济发展和文化提高都有巨大的影响。随着时间的推进和技术的进步，这种影响将越来越明显地表现出来。当然，还有一些影响，可能是我们现在难以预测的。可以肯定，人工智能将对人类的物质文明和精神文明产生越来越大的影响。
这里有两个问题，我们把它拆解一下，一个一个讲。
首先，我们要明确一个观念，人工智能是一个不新不旧的东西。“不新”是说它不像大部分人感知到的那样，仿佛是从 2016 年那场举世瞩目的围棋对决里横空出世的。“不旧”是说咱们也不能把木牛流马和偃师这种勉强擦边的概念硬往它身上套。
客观的说，人工智能大致是一门从上世纪前中叶开始，慢慢发展了几十年，历经几次沉浮，终于在本世纪第二个十年里看到曙光的一门综合性学科。关于它诞生的确切时间点，目前取得最广泛认同的说法是 1956 年。那年的 8 月份，美国的汉诺斯小镇上举办了一场科学家盛会，后人为它取名为“达特茅斯会议”。正是在这场会议上，“人工智能”作为一个概念正式诞生，这也是 1965 年被称为人工智能元年的由来。
（达特茅斯会议部分与会者在 2006 年的重聚合影）
这个问题很有意思，因为可以从过往历史中看到一些很有启发性的现象。其实古往今来，我们对一件事情或者一门学科的态度，大都取决于它的实用性如何。人工智能也不例外，在历史上，它曾遭遇三次低谷，那时的人工智能学家对外都不敢宣称自己是搞人工智能的，怕被人嘲笑，他们在对外交际的时候，只好使用一些“小心机”来规避尴尬，比如向对方介绍自己是做语音处理的。至于为什么他们会落得这么惨，不属于这个问题，这里先按下不表。
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